Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito seriver.it e utilizzano i servizi messi a disposizione attraverso il sito.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Seri.ver. scrl
Via delle Fabbriche 42 R
16158 Genova (GE) – Italia
P. IVA 01411660994
Email: info@seriver.it
2. Dati personali trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Attraverso il modulo di contatto possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- azienda, se indicata;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- informazioni contenute nel messaggio inviato.
I dati vengono forniti volontariamente dall’utente al fine di richiedere informazioni, essere ricontattato o richiedere un preventivo.
Si invita l’utente a non inserire nel modulo dati personali non necessari alla gestione della richiesta, in particolare dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR.
Dati tecnici di navigazione
I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici connessi all’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta e altre informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati forniti dall’utente attraverso il modulo di contatto vengono trattati per:
- rispondere alle richieste di informazioni;
- fornire informazioni sui servizi di Seriver;
- predisporre eventuali preventivi;
- ricontattare l’utente in relazione alla richiesta ricevuta;
- gestire le eventuali comunicazioni successive connesse alla richiesta.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, quando applicabile.
I dati tecnici necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito possono essere trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
4. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici e con l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e a prevenirne perdita, uso illecito, accesso non autorizzato o divulgazione.
I dati raccolti attraverso il modulo non vengono utilizzati per attività di marketing o invio di comunicazioni promozionali non richieste sulla base della sola compilazione del modulo.
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento delle rispettive attività, da soggetti che forniscono servizi tecnici al Titolare, quali:
- fornitore del servizio di hosting;
- fornitori e tecnici incaricati della gestione e manutenzione del sito;
- fornitori di servizi per l’invio e la gestione delle comunicazioni email.
Tali soggetti possono operare, ove previsto, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.
I dati personali non vengono diffusi.
6. Gestione delle email tramite Brevo
Per garantire il corretto invio e recapito delle comunicazioni generate attraverso il modulo di contatto, il sito utilizza Brevo, servizio fornito da Sendinblue/Brevo.
Attraverso tale servizio possono essere trattati i dati necessari alla trasmissione delle comunicazioni, come l’indirizzo email e le informazioni tecniche connesse all’invio e alla consegna dei messaggi.
Il servizio viene utilizzato esclusivamente per consentire il corretto funzionamento delle comunicazioni generate dal sito e non comporta automaticamente l’iscrizione dell’utente a newsletter o comunicazioni promozionali.
7. Periodo di conservazione
I dati trasmessi attraverso il modulo di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e le eventuali comunicazioni successive.
Qualora dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale o commerciale, i dati potranno essere conservati per gli ulteriori periodi previsti dalla normativa applicabile e per l’adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali e legali.
I dati tecnici eventualmente trattati per finalità di sicurezza saranno conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento di tali finalità, salvo eventuali esigenze di accertamento di illeciti o richieste da parte delle autorità competenti.
8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Qualora i fornitori di servizi utilizzati dal sito comportino il trasferimento o l’accesso a dati personali da Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trattamento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR e sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile.
9. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui il diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
- richiederne la cancellazione;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento nei casi previsti;
- ottenere la portabilità dei dati, ove applicabile.
Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo:
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente e, in Italia, al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi.
Al momento non vengono utilizzati strumenti di profilazione, advertising o analytics che comportino il tracciamento dell’utente.
Qualora in futuro vengano introdotti servizi che utilizzano cookie o altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari, la presente informativa verrà aggiornata e, ove previsto dalla normativa, sarà implementato un sistema per la gestione preventiva del consenso.
11. Modifiche all’informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative, tecniche o ai servizi utilizzati dal sito.
Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina.
Ultimo aggiornamento: settembre 2026